Seminar: Mitarbeitergespräche motivierend führen
Das Mitarbeitergespräch – Führen durch Zielvereinbarung und Empathie
Schwierige Mitarbeitergespräche gehören zu den wenig erfreulichen, aber trotzdem notwendigen Aufgaben von Führungskräften. In diesem Seminar üben Sie auch in schwierigen Gesprächen zielklar und ergebnisorientiert zu bleiben. Wir zeigen, wie eine tragfähige, motivierende Basis für die weitere Zusammenarbeit entwickelt werden kann.
Es geht darum, schwierige Mitarbeitergespräche zielorientiert zu führen und Kritik gegenüber Mitarbeitern konstruktiv zu äußern.
Unsere Inhalte:
- Einordnung unterschiedlicher Gesprächssituationen (Beratung, Beurteilung, Delegation, Kritik, Fehlverhalten korrigieren, Wahrnehmungsfehler, Interpretationsfallen, Zielvereinbarung und Kontrolle)
- Führungsfunktion beschreiben
- Kommunikation und Motivation beim Führen
- Konflikte auf der Sachebene / Beziehungsebene
- Erkennen und Bearbeiten von Kommunikationsstörungen
- Feedback versus Kritik
- Frageformen zur kooperativen Situationsanalyse
- Elemente, Ziele und Aufbau des Mitarbeitergespräches
- Gestaltung eines positiven Gesprächsklimas und Umfeldes
- Wie lerne ich, effektiver zuzuhören?
- Wie erkenne ich nonverbale Signale?
- Umgang mit verschiedenen Mitarbeitercharakteren im Gespräch
- Die Zielvereinbarung als kommunikativer Prozess in der Führung
- Zielfindung und Zielarten
Ihr Nutzen:
- Ursachen und Hintergründe, die zu unangenehmen
- Gesprächs- und Führungssituationen führen, schneller erkennen
- Effektivere Zielvereinbarung
- Kommunikation wird kooperativer und effektiver
- Bessere zukünftige Zusammenarbeit
- Mitarbeiterorientierung und –zufriedenheit erhöhen sich wesentlich
- Positive Effekte auch in schwierigen Gesprächssituationen
- Sicheres und kompetentes Auftreten bei Mitarbeitergesprächen
- Steigerung Ihres Selbstwertgefühls bei Mitarbeitergesprächen