Seminar: Besprechungstechniken
Effektive Meetings – Lange Rede, kurzer Sinn
Besprechungen dauern oft zu lange und die Mitwirkenden sind zunehmend demotiviert oder sogar verärgert. Es wird stundenlang über unwichtige Angelegenheiten detailliert diskutiert und Wichtiges wird zu schnell und vielleicht auch noch undemokratisch abgehandelt. Besprechungen werden verlängert, Entscheidungen werden vertagt und dadurch werden wichtige Arbeitsprozesse im Unternehmen blockiert.
Eine gute Besprechung hat einen klaren Beginn, definierte Ziele, gezielte und moderierte Diskussionen und greifbare Ergebnisse – und last but not least: zufriedene Teilnehmer.
Unsere Inhalte:
- Eine gute Vorbereitung ist die halbe Miete
- Der rote Faden: Zeitformulierung und Zeitplanung
- Eröffnung / Durchführung / Abschluss
- Die Aufgaben des Vorsitzenden: Moderation und Präsentation
- Einsatz von möglichen technischen Hilfsmitteln
- Messbare Resultate: Protokoll und Maßnahmenplan
- Psychologische Grundprinzipien der Kommunikation
- Sprechtechnik, Körpersprache und persönliche Ausstrahlung
- Methoden der direkten und indirekten Gesprächslenkung
- Faktoren der Gesprächsförderung und – Störung erkennen
- Übungen zu ausgewählten Gesprächssituationen mit persönlichem Feedback
- Schwierige Teilnehmer: wie gehe ich mit Widerständen um?
- Individuelle Beratung und Begleitung
Ihr Nutzen:
- Besprechungen als Führungsinstrument einsetzen
- Schnellerer Durchlauf von Arbeitsprozessen
- Zielorientierte Durchführung von Meetings
- Zeitersparnis und effiziente Zeitnutzung
- Motivierte Teilnehmer / Mitarbeiter
- Gesicherte Ergebnisumsetzung